2020年3月18日午夜，紧急救援中心袁盛健转运小组刚刚结束了连续10小时的转运工作，又接到了省驻京办通知：需要将一名南非籍来华女士转运至定点酒店办理入住并于次日离京回台安。
该女士名叫JEANINE(珍妮)。登记过信息并体温检测合格后，袁盛健把珍妮接到救护车上，一路向定点酒店驶去。经了解，珍妮从南非乘机经香港中转到北京，目的地是台安县。
路上，珍妮打开手机订票界面让他看，上面显示无法出票。袁盛健不能很顺畅地进行英语交流，便立即电话联系了驻京办翻译。经沟通，得知珍妮网上订票不顺利，以致于无法约定明天接珍妮送站的时间；而且在北京停留的时间还有期限规定，超过期限意味着辗转20小时一路奔波劳顿的珍妮不仅无法如期到达台安，还有可能被遣返回南非。袁盛健立刻把情况报告给鞍山驻京办相关负责同志。
救护车已经到达酒店，他们继续订票。珍妮又拿出了一个她的合作伙伴的电话号码，袁盛健拨通了电话、说明了情况，并告知铁路部门的电话。经过多方努力，终于帮珍妮订好了车票，并帮她把行李送到了酒店房间。之后转运组返回驻地，此时已是凌晨。
次日晨6时，没睡几个小时的袁盛健到定点酒店接珍妮，并送至北京站境外旅客专门候车区，同时还把驻京办的早餐碗面和火腿肠拿给了珍妮，祝她一路平安顺利！
任务完成，踏上返程救护车后，袁盛健摇下车窗，向驻京办的同事问了一句：“饿吗？” 同事苦笑着说：“早餐都让你送人了，饿有什么用。”袁盛健也笑了。忽然他的心又沉了下来，因为他又想起了昨天爸爸的电话：“儿子你放心，爸爸的心脏支架手术很成功，不用惦记。你自己一定要好好完成任务，也一定要保护好自己”。转而他又想起了临行前15日的夜里他奉命要出征时，怀有6个月身孕的妻子那一声声的嘱咐和眼里已浸满的泪花。
又过一日，驻京办收到了一封《感谢信》。读着信，他觉得一切付出都值了！
感谢信
鞍山市商务局（市政府外办），鞍山市驻京专班:
万众一心，共克时艰。近日捷报频传，让我们看到了中国抗击疫情逐渐走向胜利的希望。可全球各个国家确诊病例上升，又让我们看到了各国因为疫情带来的困难。而就在此时,我们鞍山市台安县恐龙英语培训中心有限公司的南非籍外教妮妮老师就要返回。从南非到台安数万公里的旅程中，我们最担心在北京落地后转到台安这段过程。但幸运的是妮妮受到了鞍山市商务局（市政府外办）、鞍山市驻京专班工作人员的非常细致体贴的照顾。
3月18日,慌乱中妮妮把手机丢失,工作人员寻找了三个多小时,想尽一切办法疏解妮妮情绪,并且很快找到手机。
3月19日凌晨4:30，工作人员就把妮妮从宾馆接出来，带她去北京火车站。条件有限，工作人员把自己的早饭都让出来送给妮妮,一路上的照顾和安抚，让妮妮在旅途劳顿时却感到了亲人的温暖。
在北京火车站，两名同志全程陪同妮妮买票，送她上火车，并千叮咛万嘱咐，请列车员照顾好妮妮,提醒她在辽宁省台安县下车。
疫情无情人有情。一根香肠、一碗面，体现了他们在工作中有温度的责任；一句叮咛、一声祝福，看出了他们在工作中有爱心的值守；一份嘱托、一个祝福，是共产党人做人优秀、做事模范的体现。当我们表示感谢时，工作人员开玩笑说：“这是国际事务,我们得安排好。”其实我们深知，岗位没有大小，体现的就是一份最基层的担当。
妮妮回到中国，第一时间遇见的就是如此有爱心、有责任感的工作人员，她会向世界传递出最积极正能量中国声音。
最后再次感谢鞍山市商务局（市政府外办），鞍山市驻京专班相关领导和工作人员对于我们的帮助和照顾。祝你们平安凯旋,顺利完成各项工作，为祖国加油！为世界加油！
鞍山市台安县
恐龙英语培训中心有限公司全体教师
2020年3月20日
信息来源：市卫生健康事业服务中心